Leveringspolitik

Levering & Fragt

Hos KELVA tilbyder vi fri fragt på ordrer over 499 kr. til hele Danmark. På ordrer under 499 kr. er fragten 39 kr.

Leveringstid

Din ordre klargøres og pakkes på vores lager inden for 1–3 hverdage. Den samlede forventede leveringstid er aktuelt 4–8 hverdage.

Når din ordre er afsendt, modtager du en separat email med dit trackingnummer, så du kan følge pakken hele vejen.

Fragtmetode

Vi sender vores ordrer med GLS eller DAO, afhængigt af den valgte leveringsløsning.

Du modtager trackinginformation, så snart din pakke er afsendt.

Fragtpriser

• Fri fragt på ordrer over 499 kr. til Danmark

• 39 kr. på ordrer under 499 kr.

• Levering til Færøerne og Grønland: Kontakt os på support@kelva.dk for information om fragt og levering

Forsinkelser

I perioder med ekstraordinært høj efterspørgsel, kampagner eller spidsbelastning hos fragtleverandørerne kan leveringstiden være længere end normalt.

Vi gør altid vores bedste for at behandle og afsende din ordre så hurtigt som muligt. Hvis der opstår væsentlige forsinkelser, arbejder vi på at holde dig opdateret.

Spørgsmål?

Har du spørgsmål til din ordre eller levering, er du altid velkommen til at kontakte os på support@kelva.dk.